Gå til hovedindhold

Webinarer: Spørgsmål og svar

Her finder du svar på de typiske spørgsmål, der kan opstå, når du tilmelder dig et webinar.

  • Et webinar er et online foredrag, hvor foredragsholderen fx viser en præsentation, mens deltagerne kan se, høre og stille spørgsmål til foredragsholderen via en chatfunktion. Man kan hverken se eller høre dig i webinaret.

    Du deltager i et webinar via PC, tablet eller smartphone med adgang til internettet.

    UlykkesPatientForeningen bruger Zoom Webinar til at holde webinarer.

  • Du deltager via din computer, smartphone eller tablet med adgang til internettet.

    Du kan deltage i webinaret via Zoom appen eller via en browser. Vi anbefaler, at du bruger Zoom appen. Hvis du bruger en browser, anbefaler vi at du bruger Google Chrome.

    Når du har tilmeldt dig et webinar, får du tilsendt en bekræftelsesmail med et link til webinaret, som du skal klikke på, når webinaret starter.

  • Ja, du kan godt være anonym i webinaret.

    Når du tilgår webinaret, kan du selv vælge, det navn du vil fremgå med i webinaret. 

    Det navn du vælger at bruge fremgår, når du bruger chatfunktionen. 

    Når du tilmelder dig, skal du dog angive dit navn og din mailadresse, for at vi kan sende dig mails vedrørende webinaret. Det kan fx være, hvis der sker ændringer i webinaret. 

  • Når du har tilmeldt dig et webinar, får du tilsendt en bekræftelsesmail med et link til webinaret. Du modtager også en mail med link til webinaret ca. en time før, webinaret starter.

    For at tilgå webinaret, skal du klikke på linket, når webinaret går i gang. Du kan tilgå webinaret ca. et kvarter før webinaret går starter.

  • Hvis det er første gang, du skal deltage i et Zoom Webinar, skal du downloade Zoom appen. Download startes automatisk, når du klikker på det link, du har fået tilsendt i forbindelse med din tilmelding.

    Næste gang du deltager i et Zoom Webinar, skal du blot klikke på linket, når webinaret går i gang.

  • Hvis du vil deltage via smartphone, skal du først og fremmest downloade appen Zoom fra enten App Store eller Google Play.

    Når du har downloadet appen, skal du gå ind i din mail og finde linket til webinaret. Når du klikker på linket, får du adgang til webinaret.

  • Du kan starte med at gøre følgende:

    • Luk ned for alle programmer
    • Hvis det ikke virker, kan du prøve at tilgå arrangementet fra en anden browser
    • Alternativt kan du tilgå webinaret via din smartphone ved at downloade Zoom appen
  • Vi anbefaler, at du logger på i god tid, så du kan teste, om lyden virker.

    Du kan også teste din lyd på forhånd her

    Hvis din lyd mangler:

    • Tjek, om du har sat din computer på lydløs. Slå lyden til, hvis det er tilfældet.
    • Skru op for lyden på computer, smartphone eller tablet.
    • Tjek – via dit kontrolpanel på computeren – hvilken kanal lyden er sat til at komme ud af (fx headset eller computerens højtalere)

    Hvis du stadig ikke kan få lyd på (eller hvis du mister lyden undervejs), kan du prøve at løse problemet ved, at:

    • logge af webinaret
    • lukke alle browservinduer
    • logge på webinaret igen via linket
  • Når du har tilmeldt dig webinaret, får du kort tid efter tilsendt en mail med et link til webinaret.

    Du klikker på linket, når webinaret går i gang. Hvis du har downloadet Zoom appen, vil appen automatisk starte, når du klikker på linket til webinaret.

    Vi anbefaler, at du sidder klar i god tid, så du kan teste, om alt virker.

  • I Zoom webinar har du som deltager mulighed for at engagere dig på næsten samme måde som ved et fysisk arrangement. Du kan stille spørgsmål og kommentere via chatfunktionen – både med underviseren og de andre deltagere. Du kan også deltage i afstemninger.

    Man vil på intet tidspunkt kunne se dig, ligesom din mikrofon heller ikke er slået til.

  • Ja, efter webinaret får alle, der har tilmeldt sig, tilsendt et link pr. mail, hvor I får tilsendt et link til en optagelse af webinaret. Du kan derfor se eller gense webinaret, præcis når det passer dig.

Har du spørgsmål til vores webinarer?

Du er velkommen til at kontakte medlemsservice på 36 73 90 00, eller du kan skrive en mail til medlem@polio.dk.